이용약관

1. 목적

이 약관은 디더블유디이 제공하는 필드로그 서비스의 이용 조건, 회원과 운영자의 권리·의무, 서비스 제공 범위를 정합니다.

필드로그는 공식 심사 결과를 보장하거나 법정 인증을 대체하는 서비스가 아니며, 사용자가 보유한 HACCP 문서와 사진 자료를 정리하는 업무 지원 도구입니다.

2. 계정과 조직

회원은 정확한 이메일, 담당자명, 조직·사업장 정보를 제공해야 합니다. 첫 가입자는 기본 조직의 owner 권한을 가지며, 이후 팀원과 공정 접근권을 관리할 수 있습니다.

owner와 admin은 팀원 초대, 사업장 생성, 촬영 입력폼 설정, PDF 출력 등 조직 관리 권한을 갖습니다. staff는 허용된 팀과 공정 범위에서 현장 촬영 앱을 사용할 수 있습니다.

3. 서비스 범위

서비스는 사진 촬영, 입력값 저장, 자동 분류, 이미지 압축, 감사 추적성 메타데이터 저장, 누락 점검, 사진대장 PDF 출력 기능을 제공합니다.

OCR, 외부 시스템 연동, 맞춤 양식 완전 커스터마이징, 결제 자동화는 제공 플랜과 출시 단계에 따라 제한될 수 있습니다.

4. 이용자의 의무

회원은 본인 또는 조직이 적법하게 관리할 권한이 있는 사진, 문서, 입력값만 업로드해야 합니다.

타인의 개인정보, 얼굴, 서명부, 차량번호, 거래처 정보가 포함될 수 있는 자료는 조직 내부 고지와 필요한 동의를 거친 뒤 업로드해야 합니다.

서비스의 인증·권한 체계를 우회하거나, 과도한 자동 요청으로 서비스 안정성을 해치는 행위를 해서는 안 됩니다.

5. 요금과 해지

유료 플랜은 사업장 수, 사용자 수, 월 사진 업로드 한도, OCR 한도, 출력 양식 범위에 따라 달라질 수 있습니다.

회원은 언제든 서비스 해지를 요청할 수 있으며, 환불 기준은 별도 환불정책에 따릅니다.

6. 서비스 변경과 제한

운영자는 보안, 장애 대응, 법령 준수, 기능 개선을 위해 필요한 범위에서 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

무료 데모 또는 베타 기능은 사전 고지 후 변경·중단될 수 있으며, 실제 운영 데이터 보관 용도로 사용해서는 안 됩니다.

7. 약관 변경과 통지

운영자는 법령 변경, 서비스 기능 변경, 보안 또는 운영상 필요가 있는 경우 약관을 개정할 수 있습니다.

중요한 약관 변경은 시행 전 서비스 화면, 이메일 등 합리적인 방법으로 고지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 충분한 고지 기간을 두고 안내합니다.

운영자의 회원 통지는 계정 이메일, 서비스 화면, 조직 관리자 알림 등 서비스 운영상 적절한 방법으로 할 수 있습니다.

8. 책임의 한계

필드로그는 자료 정리와 감사 추적성 강화를 지원하지만, HACCP 심사 결과, 행정 처분, 컨설팅 성과를 보장하지 않습니다.

회원이 부정확한 입력값을 저장하거나 필요한 현장 기록을 누락한 경우, 그로 인한 책임은 회원 또는 해당 조직에 있습니다.

운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원의 귀책 사유, 제3자 서비스 장애, 통신망 장애, 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

9. 준거법과 관할

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.

서비스와 관련한 분쟁은 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

10. 문의

서비스 이용과 약관 문의는 seoryuhang@gmail.com로 접수합니다. 사업자등록번호: 690-20-02148, 대표자: 박대웅.